Stigao je BOX NOW, nova opcija dostave koja će ti olakšati život!

BESPLATNA DOSTAVA na BOX NOW paketomat za narudžbe do 9 kg.
Artikli prevelikih dimenzija za dostavu u pretince paketomata nisu dostupni BOXNOW paketomat isporuku.

Ne brini više o tome hoćeš li biti kod kuće kad stigne dostava - tvoj paket te čeka u paketomatu i možeš ga preuzeti kad god ti odgovara. Shopping iz udobnosti svog doma sada je još bolji i bezbrižniji! Kreni u kupovinu već danas i uživaj u brzini i fleksibilnosti BOX NOW dostave.

Prednosti dostave putem BOX NOW paketomata:

• Najveća mreža paketomata u Hrvatskoj s više od 700 raspoloživih paketomata
• Sigurna pohrana paketa u ormarićima uz mogućnost otvaranja unutar 4 dana
• Preuzmite svoju narudžbu kad Vama to odgovara, u bilo koje doba dana 7 dana u tjednu
• Siguran i praktičan SMS / VIBER i e-mail sustav obavijesti, zajedno s PIN šifrom za otvaranje ormarića
• Ekološki prihvatljivo jer rade isključivo koristeći obnovljive izvore energije preko solarnih panela
• Brza isporuka već isti dan za Zagreb i okolicu* (ukoliko su svi naručeni artikli raspoloživi odmah na stanju i naručeni do 12h)
  *Nakon što im se narudžba zapakira, svi kupci u Zagrebu i Zagrebačkoj županiji svoje će pakete moći preuzeti već isti dan od 18:00 do 00:00 sati. Ostatak Hrvatske će biti dostavljen već sljedeći radni dan od 07:00 do 15:00 sati.

Lokacije BOX NOW paketomata: https://www.boxnow.hr/locker-finder 

VELIČINA PAKETA

Dostava u BOX NOW paketomate je moguća za pakete makimalnih dimenzija:

V: 36 cm, Š: 45 cm, D: 60 cm

Najveća dozvoljena težina paketa je 9 kg.
Artikli prevelikih dimenzija za dostavu u pretince paketomata nisu dostupni BOXNOW paketomat isporuku.

*ZOOCITY.HR zadržava pravo u dogovoru s kupcem promijeniti način dostave ili otkazati narudžbu ako naručeni artikli premašuju maksimalne dimenzije.

DOSTAVA
Dostava u BOX NOW paketomate se vrši od ponedjeljka do petka
U pravilu je potrebno do 3 radna dana za isporuku na paketomat, osim za periode promotivnih akcija kad se očekuje duži rok isporuke o čemu će kupci biti pravovremno obaviješteni.  Za područje Republike Hrvatske.

Ukoliko je odabrani BOX NOW paketomat pun, kupac će na SMS / VIBER dobiti obavijest da je Paketomat pun i da će paket biti dostavljen na Paketomat koji je najbliži prvotno odabranom. Sljedeća SMS poruka će biti o tome da je paket isporučen i informaciji o lokaciji Paketomata na koji se paket dostavlja.

Paket možete pratiti na linku: https://www.boxnow.hr/track
 

PLAĆANJE
Plaćanje prilikom narudžbe je moguće:

• Kreditnom karticom
• Plaćanjem na paketomatu (PAY ON DELIVERY)
  Kupac dobiva SMS s PIN-om za preuzimanje paketa i zasebni SMS s linkom za plaćanje. PIN postaje aktivan nakon uplate putem Viva Wallet gatewaya (kartica, Google Wallet, Apple Pay) i omogućuje preuzimanje paketa na paketomatu. Plaćanje gotovinom kuriru ili karticom direktno na samom paketomatu nije moguće.

Nakon što izvršite svoju narudžbu, promjena načina dostave ili preuzimanja narudžbe NIJE više moguća.
 

PREUZIMANJE
Ako ste već platili narudžbu, u BOX NOW paketomat unesite 6-znamenkasti PIN koji vam je BOX NOW poslao na SMS / VIBER .
Ako ste prilikom narudžbe odabrali BOX NOW (PAY ON THE GO) slijedite upute na linku: https://boxnow.hr/placanje-pouzecem

Ukoliko imate poteškoća s dostavom, možete kontaktirati BOX NOW direktno na email podrska@boxnow.hr ili telefon +385(0)1 7000 900.

Preuzimanje paketa u BOX NOW paketomatu je moguće u bilo koje vrijeme: pošiljku možete preuzeti svaki dan u tjednu u bilo koje sate (24/7).
Svoju pošiljku možete preuzeti unutar prvih 48 sati nakon dostave. Ovo razdoblje možete produžiti na stranici "Prati svoju pošiljku" na web stranici.
Kupac prima dva podsjetnika na e-mail i SMS za preuzimanje pošiljke. Ako u roku od 46 sati paket nije preuzet, sustav će automatski produžiti vrijeme preuzimanja za još 48 sati. Prije isteka 96 sati od dostave šalje se posljednji e-mail i sms kupcu. Ako paket nije preuzet u danom vremenu, na kupčev e-mail se šalje obavijest da se pošijlka vraća nazad u skladište.